Hoje em dia, quem não está nas redes sociais, fica para trás!
Empresas, grandes ou pequenas, perceberam que essa ferramenta é essencial para conquistar e engajar seu público-alvo.
E não apenas isso. Estar nas redes sociais também gera credibilidade e praticamente “dita” se a sua empresa existe ou não para algumas gerações.
Diferentemente do que podem ter te vendido, as redes sociais não são e não devem focar apenas em vendas (pelo menos, para a grande maioria das empresas).
É preciso gerar uma identificação através dos posts, para criar ou estreitar o relacionamento com os potenciais clientes.
Mas, calma lá, não adianta sair postando sem rumo! É crucial entender como cada geração utiliza essas plataformas tão populares.
Primeiro, vamos dar uma olhada nos dados da América Latina de forma geral. Depois, vamos mergulhar em um estudo global que revela as preferências de cada geração.
Me acompanha?
As redes sociais na América Latina
A América Latina é uma das regiões que mais utiliza as redes sociais no mundo todo.
Brasil e México são os líderes com o maior número de usuários. Porém, há uma surpresa: o país com a maior porcentagem de sua população nas redes sociais é o Chile.
Quer saber mais? Confira alguns insights sobre essa região a seguir.
Facebook, o Todo-Poderoso!
Com mais de 362.4 milhões de seguidores em 2021, o Facebook reina absoluto!
É o queridinho de cerca de 77.8% da galera na América Latina e Caribe.
Desafio para o gigante Meta!
Mas, a hegemonia do Facebook tá abalada!
A batalha contra a concorrência é real, e quem tá chegando com tudo é o TikTok!
Com mais de 136.1 milhões de usuários na América Latina, a plataforma de vídeos vem com tudo, crescendo a passos largos e deixando a galera dançando.
Com previsão de alcançar 173,3 milhões de usuários até 2025, o TikTok se tornou o terceiro mercado em crescimento mais rápido na América Latina.
#Viciados Nas redes sociais
Aqui, a vida é virtual!
O pessoal da América Latina passa, em média, 214 minutos por dia nas redes sociais! É like pra lá, comentário pra cá, e muita interação!
Ah, e sabe onde todo mundo passa mais tempo? Apesar do Facebook ser o mais queridinho, os latinos curtem mesmo mandar mensagens privadas!
WhatsApp e Telegram são os xodós no México, Chile e Brasil.
A hora do show: vídeos!
YouTube e TikTok lideram a parada quando o assunto é vídeo. Os canais com mais inscritos são do Brasil, México e Chile.
Mundo dos Anúncios Digitais
A América Latina é o paraíso para a publicidade digital!
Em 2022, investiram mais de 5.29 bilhões de dólares em anúncios nas redes sociais!
E o Brasil e o México são os astros desse show, gastando mais de 1.9 bilhão cada!
Já os vídeos não ficam para trás, com previsão de gastos chegando em 6.57 milhões de dólares em 2026.
Influencers: os reis e rainhas das redes
A turma dos influenciadores tá que tá! Inclusive, já falamos sobre o poder de influência deles aqui no blog.
Dá uma olhada nos artigos: O Poder do Marketing de Influência e Presidente da Shopify prefere investir em micro-influenciadores e você também deveria.
O mercado de influenciadores na América Latina é estimado em 15,6 a quase 17 bilhões de dólares em 2022, sendo o Brasil o líder nesse cenário.
Enquanto o TikTok é um grande desafiante do Meta, o Instagram continua sendo a plataforma de escolha para mais de 94% das atividades de marketing de influência no país.
Futuro das redes sociais na América Latina
Em 2025, o Facebook ainda é o queridinho, mas o crescimento vai ser mais devagarinho.
TikTok promete agitar as coisas e crescer bastante, disputando espaço com o Instagram.
Twitter e Snapchat que se cuidem, porque vão perder a relevância.
Insights sobre as redes sociais no Brasil
Agora, vamos olhar só para o nosso gigante país.
Estima-se que o número de usuários de redes sociais no Brasil continue aumentando entre 2023 e 2028, com um total de 20,4 milhões de novos usuários (+11,92%).
Após cinco anos consecutivos de crescimento, a base de usuários de redes sociais é projetada para atingir 191,55 milhões em 2028, alcançando um novo pico.
E os motivos pelos quais nos mantemos conectados são 3 principais:
- Cerca de 60% para se manterem em contato com amigos e familiares.
- A leitura de notícias é o segundo motivo mais importante para cerca de 54% dos entrevistados.
- Encontrar produtos para comprar e buscar conteúdo são razões relevantes para 44,4% e 42,9% dos usuários de redes sociais, respectivamente.
Esses números indicam que as redes sociais não são apenas plataformas para interação social, mas também desempenham um papel importante no comportamento de consumo e na busca por informações úteis e entretenimento.
Para as empresas, isso representa uma oportunidade valiosa de se conectarem diretamente com seu público-alvo, promover produtos e serviços e compartilhar conteúdo relevante que agregue valor à vida dos usuários.
E sabe uma forma de juntar bem o conteúdo + vendas? INFLUENCIADORES. Pegou a dica?
Como cada geração usa as redes sociais?
Global Web Index, compara as principais diferenças entre as gerações e regiões ao redor do mundo no uso das mídias sociais
Boomers
Os Boomers, nascidos entre 1958 e 1963, não cresceram rodeados de tecnologia.
Eles têm um jeitinho próprio de lidar com as redes sociais, bem diferente das gerações mais novas.
Apesar disso, são os únicos que estão passando mais tempo nas redes sociais! Em 2022, eles estão marcando presença com uma média de 2h47min online.
As redes sociais preferidas dos Boomers
No topo da lista, temos o Facebook, seguido pelo Whatsapp, Facebook Messenger e Instagram, que são as redes sociais mais populares entre os Boomers.
Motivações para o uso
Motivos não faltam para eles estarem online: manter contato com amigos e família é a razão número um!
Além disso, passar o tempo, ler notícias e até procurar produtos para comprar também estão na lista.
A quem seguem?
A maioria dos Boomers (53%) segue familiares, amigos e conhecidos, enquanto 24% acompanham programas e canais de TV.
Anúncios Tradicionais X Influencers
Quando o assunto é publicidade, os Boomers preferem o bom e velho anúncio tradicional!
Influencers? Só 9% curtem seguir recomendações deles. Mas olha, 47% acham que os anúncios não são tão relevantes assim.
O poder do Instagram e Facebook
Entre as redes sociais, o Instagram e o Facebook têm o maior impacto quando se trata de anúncios para os Boomers.
Apesar de não estarem tão imersos na era digital como as gerações mais jovens, os Boomers ainda estão ativos nas redes sociais, usando-as para manter conexões pessoais e ficar informados.
Para alcançar essa geração, os anunciantes devem considerar estratégias que vão além dos influenciadores, e é importante criar anúncios relevantes e atraentes, especialmente no Instagram e Facebook, para atingir esse público.
Geração X
Também conhecida como “MTV Generation”, a Geração X viveu um período de transição tecnológica! Eles cresceram antes da internet decolar, mas não deixaram de abraçar as novas tecnologias, como telefones sem fio e computadores pessoais.
A Geração X na América Latina
Com idades entre 41 e 59 anos, a Geração X na América Latina é engajada nas redes sociais, gastando em média 3h12min online.
Top redes sociais para a Geração X
Eles têm seus xodós virtuais! Facebook, Whatsapp, Instagram e Facebook Messenger são as preferidas da galera da Geração X!
Por que a Geração X usa redes sociais?
Motivos não faltam para essa galera curtir a vida online! Manter contato com amigos e família é prioridade! Além disso, ler notícias, passar o tempo, consumir conteúdo e encontrar produtos para comprar também estão no radar.
Quem eles seguem?
Família e amigos em primeiro lugar, claro! Mas também curtem acompanhar programas de TV e canais online. Ah, e restaurantes, chefs e influencers de comida também são hit!
Anúncios e Influencers
A propaganda tradicional ainda é a preferida por 50% da Geração X! Mas olha só, 18% não resistem a seguir as recomendações dos influencers. Já 32% acham que os anúncios não são muito relevantes.
Instagram e Facebook: os campeões dos anúncios
E aí, onde as marcas têm que investir? No Instagram e Facebook, é claro! Essas redes impactam a Geração X em cheio!
Millennials
Os Millennials têm entre 27 e 40 anos. Eles passam, em média, 3h37min online, mas olha só, 22% deles estão usando menos as plataformas.
Tempo de tela diminuindo?
É isso mesmo! Surpreendentemente, o tempo de tela dos Millennials está diminuindo. De 2017 a 2018, eles reduziram em um minuto, chegando a 2h38min por dia.
Sabe por quê? Eles estão buscando mais experiências reais e interação com marcas, em vez de só navegar passivamente.
As redes sociais mais queridinhas
WhatsApp, Facebook, Instagram, Facebook Messenger e TikTok: essas são as queridinhas da galera!
Por que os Millennials usam redes sociais?
Amizade é tudo! 49% deles usam as redes para manter contato com amigos e familiares. É muita conexão, né?
E não para por aí:
- 38% usam pra passar o tempo;
- 36% para ler notícias;
- 31% para consumir conteúdo;
- 30% pra ficar por dentro dos trends;
- 28% pra se inspirar e encontrar produtos!
Quem eles seguem?
Família e amigos têm lugar cativo no coração deles! Mas também curtem seguir atores, comediantes, artistas e memes para se divertir!
Anúncios: o que chama a atenção?
E quando o assunto é propaganda, 45% preferem os anúncios tradicionais. Mas, ei, 36% adoram seguir as recomendações dos influencers. Ah, e tem 19% que não acham os anúncios tão relevantes assim.
As redes que mais causam impacto nos Millennials são o Instagram e o Facebook.
Geração Z
Nascidos entre 1997 e 2012, a Geração Z é a primeira a crescer com a internet, redes sociais e smartphones como parte de sua rotina diária.
Quebrando paradigmas no Marketing
Ao contrário dos millennials, as táticas tradicionais de marketing digital nem sempre funcionam com a Geração Z. Eles estão economizando mais, comprando em brechós e preferindo empresas que refletem seus valores.
Omnicanalidade e preferências
Pesquisas mostram que quase 80% dos Gen Zers e Millennials compraram algo que viram nas redes sociais.
Além disso, segundo um estudo da Deloitte, há um empate entre os que veem as interações online como substitutos significativos para experiências presenciais e os que preferem o contato real.
Redes Sociais x Motores de Busca
Pesquisa do Capterra revela que 64% dos usuários de redes sociais e motores de busca não mudaram suas preferências nos últimos dois anos.
No entanto, os nascidos após 1996 são o principal grupo que trocou mais buscadores por redes sociais como mecanismo de busca.
Frequência e dispositivos
78% dos Gen Zers fazem mais de cinco buscas online por dia, principalmente pelo smartphone, que está sempre ao alcance e impulsiona a frequência das consultas.
Redes sociais preferidas
Instagram e Whatsapp lideram as preferências da Geração Z, seguidos pelo Facebook, Tik Tok e Snapchat.
Motivações para usar redes sociais
As principais razões são manter contato com amigos e familiares (46%), passar o tempo (42%), consumir conteúdo (34%), acompanhar tendências e notícias (32%) e encontrar inspiração (29%).
Quem seguem e como reagem a anúncios
A maioria (47%) segue familiares, amigos e conhecidos, mas também estão interessados em atores, comediantes e outros artistas (36%) e memes e entretenimento (37%).
43% seguem recomendações de influencers e 41% consideram os anúncios tradicionais relevantes, enquanto apenas 16% não os veem assim. Instagram é a rede social mais impactante para eles nesse sentido.
A Geração Z é altamente conectada e influenciada pelas redes sociais.
Com suas preferências únicas e comportamentos de consumo, eles estão moldando o futuro do marketing digital e impulsionando mudanças na forma como as empresas se comunicam e vendem seus produtos.
Compreender suas motivações e hábitos nas redes sociais é essencial para alcançar e engajar essa geração em constante evolução.